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1) Gerentes podem liderar as respectivas equipes de diversas formas, a depender do projeto, da preferência pessoal ou do resultado esperado, ou ainda de acordo com a combinação de todos esses fatores. Há inúmeros estilos de liderança possíveis a serem adotados. O estilo laissez-faire é aquele que permite que a equipe tome as próprias decisões e estabeleça as próprias metas.
2) Uma pessoa na posição de líder precisa ter diversos atributos, e, entre eles, há a inteligência emocional, que se subdivide em várias áreas, como a habilidade de empatia, que necessariamente significa a habilidade de sentir as emoções de outras pessoas, entender as perspectivas destas e assumir um interesse ativo nas respectivas preocupações.
3) Liderança pode ser definida como a capacidade de influenciar um conjunto de pessoas para alcançar metas e objetivos. Apesar da organização conferir aos seus gestores a autoridade formal, isso não lhes garante uma capacidade de liderança eficaz.
4) Nem todos os administradores são líderes e nem todos os líderes são administradores. Liderança e administração são dois termos próximos, mas que costumam ser confundidos.
5) A liderança demanda um poder que deve ser exercido com justiça, sempre visando a objetivos lícitos dentro da cultura organizacional. Esse poder provavelmente acarretará reações conforme o modo como for exercido. Sobre as reações ao poder interpessoal, verifica-se que o poder de referência leva ao nível de reação de identificação.
6) Os dirigentes de uma organização que sabem quem são, no que acreditam e o que valorizem e agem conforme seus valores e suas crenças, de forma aberta e honesta, compartilham informações, encorajam a comunicação aberta e são fiéis a seus ideais. Essas informações são características de líderes transformacionais.