O trabalho em equipe é a troca de conhecimento e ajuda no alcance de objetivos e metas comuns, contribui para a otimização do tempo de todos, além de ajudar a entender mais sobre as pessoas, ambiente de trabalho e também novas habilidades. Antes que o trabalho em equipe se torne uma característica organizacional, é uma atitude e uma mentalidade que precisa ser exercitada diariamente.
Curti muito o curso. Professores de alto nível, grade bem completa e um formato legal pra ir percorrendo os módulos do curso no meu tempo. Muito bom
Ivan Chagas
Nesse curso em vídeo aulas você irá aprender a vender pela internet.
Neste curso você aprenderá as funções e atribuições de um balconista, diferença entre tratamento e atendimento, aprenderá a lidar com situações inesperadas e complexas, e também como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.
A competitividade tem aumentado cada vez mais, ter um processo de tratamento de reclamações de clientes eficiente contribui para a satisfação dos clientes e consequentemente para a reputação da organização, nesse curso você aprenderá boas práticas no atendimento ao cliente e como lidar perante as reclamações.
O Planejamento Estratégico tem sido para as empresas uma das maiores armas para proteger os negócios em meio as crises e instabilidades.