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Curso online de Telefonista

Descrição do curso:

Apresentação:

O Telefonista é responsável pelo atendimento por telefone de uma empresa, suas principais funções é atender, efetuar e transferir ligações, cadastrar e completar chamadas, entre outras. Nesse curso o aluno irá aprender como oferecer um bom atendimento telefônico, quais as principais tarefas e responsabilidades da profissão.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Dicas para melhorar o atendimento
  • Erros que você não deve cometer no atendimento
  • Potencializando o atendimento
  • Princípios da profissão
  • Como fazer um atendimento de qualidade
  • Exercício

Este curso inclui:

  • 1 aulas
  • 1 exercícios

Telefonista

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  • MÓDULO 1

Depoimentos:

Curti muito o curso. Professores de alto nível, grade bem completa e um formato legal pra ir percorrendo os módulos do curso no meu tempo. Muito bom

Ivan Chagas

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Análise e Seleção de Candidatos

Apresentação:

É cada vez mais importante para toda empresa encontrar talentos no mercado de trabalho, principalmente porque Investir em funcionários com rendimento acima da média sempre traz grande retorno, nesse curso aprenda a selecionar e avaliar candidatos para as mais diversas áreas de trabalho, conhecendo e instruindo os mesmos para um trabalho de excelência.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Conceito e tipos de recrutamento
  • Formas de recrutar e avaliação de resultado
  • Seleção de pessoas
  • Modelos e processos de seleção de candidatos
  • Análise de competências
  • Características pessoais de candidatos
  • Técnicas de seleção
  • Provas de conhecimento e capacidade
  • Processos de seleção
  • Avaliação dos resultados de seleção
  • Considerações finais
  • Exercício

After Effects para Iniciante

Apresentação:

Aprenda trabalhar com o After Effects o programa mais utilizado do ramo da edição, composição e efeitos especiais em vídeos.
Neste Curso de After Effects vamos aprender as ferramentas deste incrível programa para criar efeitos incríveis em vídeos, e a utilizar o programa criando diversos trabalhos e exercícios de forma que possamos trabalhar em um nível avançado e até mesmo profissional mas sem deixar a parte teórica de lado.
Aproveite para aprender de forma mais prática com muitos exercícios e trabalhos e mantendo sempre o contato com o aluno.

Inglês

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Realizar o ENEM é o primeiro passo para iniciar a jornada acadêmica, obter um bom resultado no exame pode abrir muitas portas, o conteúdo abordado sobre inglês embora seja poucas questões, tem um peso muito importante por esse motivo é importante se dedicar aos estudos do idioma. Nesse curso veremos conteúdos objetivos com ênfase nas matérias que caem na prova.

Conteúdo:
  • Tempos Verbais
  • Tempos Verbais – Simple Future
  • Simple Past
  • Simple Present
  • Tempos Verbais – Past Continuous
  • Exercício

Auto Maquiagem com Thaís Zucchi

Apresentação:

Uma boa maquiagem esconde as imperfeições e valoriza o que você tem de mais belo, nesse curso aprenda com Thaís Zucchi a se maquinar de forma fácil, com muito requinte e beleza.

Conteúdo:
  • Apresentação
  • Limpeza e Hidratação
  • Aplicação da Base
  • Sobrancelha
  • Olho
  • Acabamento da Pele
  • Finalização