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Curso online de Técnicas Para Uma Comunicação Eficaz

Descrição do curso:

Apresentação:

Comunicar-se de maneira eficaz é muito mais do que falar e ser ouvido, é quando o que falamos é compreendido pelo ouvinte, desenvolver essa característica é imprescindível e traz vantagens enormes para o relacionamento entre as pessoas em todas as relações de trabalho. Nesse curso você irá aprender a identificar, caracterizar e operacionalizar as diferentes técnicas de comunicação assertiva.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Técnicas
  • Objetivos
  • Comportamentos
  • A comunicação assertiva
  • Dicas para melhorar a comunicação
  • Exercício

Este curso inclui:

  • 1 aulas
  • 1 exercícios

Técnicas Para Uma Comunicação Eficaz

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  • MÓDULO 1

Depoimentos:

Curti muito o curso. Professores de alto nível, grade bem completa e um formato legal pra ir percorrendo os módulos do curso no meu tempo. Muito bom

Ivan Chagas

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Neste curso você aprenderá as funções e atribuições de um balconista, diferença entre tratamento e atendimento, aprenderá a lidar com situações inesperadas e complexas, e também como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Controle de estoque
  • Cliente
  • Etapas de venda
  • Demonstração
  • Exercício

Guia Prático de Cabelo e Maquiagem para Mulher Empreendedora

Apresentação:

Uma boa maquiagem faz toda a diferença, pois, ela contribui positivamente para sua imagem e seu marketing pessoal, expressa mais organização e autoconfiança. A maquiagem te ajuda a se definir individualmente trazendo empoderamento e mais confiança. Nesse curso aprenda a fazer maquiagens maravilhosas para cada tipo de ocasião, que te deixarão muito mais bonita e elegante.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Produtos para uma boa maquiagem
  • Skincare
  • Dicas para não craquelar a maquiagem
  • Maquiagem e cabelo para o dia-a-dia
  • Transformando Make de dia-a-dia em Make para a noite
  • Maquiagem e cabelo para evento

Educação para Consumo

Apresentação:

Neste curso você irá aprender identificar e caracterizar as práticas de uma sociedade de consumo, saber distinguir o consumo compulsivo do consumo sustentável, e conhecer também alguns exemplos práticos de consumo sustentável no dia a dia.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Medidas gerais de proteção ambiental
  • Um dia de consumo sustentável
  • Dicas para um consumo sustentável – Parte I
  • Dicas para um consumo sustentável – Parte II
  • Conclusão
  • Exercício

Gestão Financeira

Apresentação:

Gestão financeira é um conjunto de procedimentos e ações administrativas vinculados à análise, ao controle e ao planejamento de todas as atividades financeiras de uma empresa. Nesse curso abordaremos meios para você aprender como fazer uma boa gestão, criar planilhas de gastos e organizar os mesmos de forma eficiente.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Controle de caixa
  • Controle de vendas
  • Despesas
  • Despesas – Parte II
  • Apurando resultados da empresa
  • Exercício