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Curso online de Recepcionista de Eventos

Descrição do curso:

Apresentação:

O recepcionista é a primeira pessoa que encontramos quando chegamos em determinado evento. Esse profissional deve saber lidar com o público com muito respeito, simpatia, carisma e principalmente estar sempre pronto para saber resolver situações ou imprevisto que podem acontecer durante o evento. Este curso tem como objetivo capacitar profissionais para recepcionar, atender, direcionar e dar suporte em eventos.

Conteúdo:
  • Introdução
  • O papel do recepcionista na comunicação
  • Dicas – Parte I
  • Dicas – Parte II
  • Conclusão
  • Exercício

Este curso inclui:

  • 1 aulas
  • 1 exercícios

Recepcionista de Eventos

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Ementa: o que você vai aprender

  • MÓDULO 1

Depoimentos:

Curti muito o curso. Professores de alto nível, grade bem completa e um formato legal pra ir percorrendo os módulos do curso no meu tempo. Muito bom

Ivan Chagas

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Apresentação:

Nesse curso em vídeo aulas você irá aprender a vender pela internet.

Governança de Hotel

Apresentação:

A impressão que o hóspede terá de um hotel dependerá da qualidade dos produtos e serviços oferecidos, para que isso ocorra com sucesso, a governança precisa possuir algumas habilidades como segurança pessoal e profissional, capacidade de liderança e capacidade de ensinar. Nesse curso você verá dicas e técnicas para se tornar um profissional de sucesso nesse ramo.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Tipos de hotéis
  • História dos hotéis
  • A importância da Governanta em um hotel
  • Tipos de quartos
  • Dicas
  • Exercícios

Auxiliar de Escritório

Apresentação:

Nesse curso você aprenderá sobre comunicação e ética no ambiente de trabalho, entenderá o funcionamento dos processos e a rotina de um auxiliar de escritório.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Organização do trabalho
  • Auxiliar na prática
  • Comunicação e ética no trabalho
  • Motivação no trabalho e organização do ambiente
  • Administração do tempo – Planejamento de carreira
  • Exercício

Urbanismo

Apresentação:

Embora as cidades sejam áreas dominadas por edifícios, estradas, redes de esgoto e energia, elas também podem conter vários espaços verdes, paisagens e terrenos não construídos que constituem o pulmão do ecossistema urbano. Embora geralmente pareçam estar separados e fragmentados, esses elementos funcionam juntos como um único organismo. Nesse curso veremos o conceito e características do ecossistema urbano.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Leis
  • Qualidade do espaço público – Parte I
  • Qualidade do espaço público – Parte II
  • Ações do homem no meio urbano
  • Resumo – Parte I
  • Resumo – Parte II
  • Exercícios