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Apresentação:

Este curso tem como principal objetivo capacitar profissionais para recepcionar, atender, direcionar e dar suporte organizacional aos participantes de eventos.

Conteúdo:
  • Introdução
  • O papel do recepcionista na comunicação
  • Dicas – Parte I
  • Dicas – Parte II
  • Conclusão
  • Exercício
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