O recepcionista é a primeira pessoa que encontramos quando chegamos em determinado evento. Esse profissional deve saber lidar com o público com muito respeito, simpatia, carisma e principalmente estar sempre pronto para saber resolver situações ou imprevisto que podem acontecer durante o evento. Este curso tem como objetivo capacitar profissionais para recepcionar, atender, direcionar e dar suporte em eventos.
Curti muito o curso. Professores de alto nível, grade bem completa e um formato legal pra ir percorrendo os módulos do curso no meu tempo. Muito bom
Ivan Chagas
Nesse curso em vídeo aulas você irá aprender a vender pela internet.
A impressão que o hóspede terá de um hotel dependerá da qualidade dos produtos e serviços oferecidos, para que isso ocorra com sucesso, a governança precisa possuir algumas habilidades como segurança pessoal e profissional, capacidade de liderança e capacidade de ensinar. Nesse curso você verá dicas e técnicas para se tornar um profissional de sucesso nesse ramo.
Nesse curso você aprenderá sobre comunicação e ética no ambiente de trabalho, entenderá o funcionamento dos processos e a rotina de um auxiliar de escritório.
Embora as cidades sejam áreas dominadas por edifícios, estradas, redes de esgoto e energia, elas também podem conter vários espaços verdes, paisagens e terrenos não construídos que constituem o pulmão do ecossistema urbano. Embora geralmente pareçam estar separados e fragmentados, esses elementos funcionam juntos como um único organismo. Nesse curso veremos o conceito e características do ecossistema urbano.