Apresentação:

Através de negociação as partes procuram encontrar, via dialogo, uma solução, e essa solução satisfazer inteiramente as partes envolvidas. Nesse curso você aprenderá a desenvolver suas próprias estratégias de negociação, obtendo os melhores resultados.

Conteúdo:

• Introdução
• Mediação
• Relações na negociação
• Dicas
• Etapas da negociação
• Tipos de negociação
• Exercício