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Curso online de Gestão de Qualidade

Descrição do curso:

Apresentação:

Nesse curso você aprofundará seus conhecimentos, e aprenderá técnicas e ferramentas de gestão da qualidade, que te ajudará a otimizar os processos organizacionais, melhorando os resultados e gerando satisfação aos seus cliente.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Processo histórico da Gestão de Qualidade
  • Gestão da produção
  • Gerenciamento de Processos
  • Controle e garantia da qualidade
  • As ferramentas da qualidade
  • Exercício

Este curso inclui:

  • 1 aulas
  • 1 exercícios

Gestão de Qualidade

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Ementa: o que você vai aprender

  • MÓDULO 1

Depoimentos:

Curti muito o curso. Professores de alto nível, grade bem completa e um formato legal pra ir percorrendo os módulos do curso no meu tempo. Muito bom

Ivan Chagas

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O curso básico de Word 2019 possui 34 aulas, neste curso o aluno aprenderá a trabalhar com Microsoft Word 2019 e todos os seus recursos básico, é mostrado o passo a passo das ferramentas, o curso também pode ser acompanhado com as versões anteriores do Word, adquira já o curso e domine o Microsoft Word.

Gestão de Estoque

Apresentação:

Entenda a importância de fazer um gerenciamento do estoque eficiente,  aprenda a planejar, organizar e controlar a gestão de mercadorias a fim de otimizar o atendimento as demandas de consumo e aumentar a economia da empresa.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Etapas do processo de separações
  • Métodos de controle de estoque
  • Armazenamento de estoque – Parte I
  • Armazenamento de estoque – Parte II
  • Tipo de produto
  • Procedimentos no recebimento
  • Vantagens
  • Etapas da gestão de estoque
  • Reposição
  • Média ponderada
  • Exercício

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Conhecer seus clientes é a melhor forma de aproximá-los da marca, afinal, é este conhecimento que garante a você saber exatamente o que falar para conquistá-lo, e a maneira com que ele prefere ser abordado.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Dicas para conhecer o seu cliente
  • Técnicas de relacionamento com o cliente
  • 3 passos para elaborar o perfil do seu cliente – Parte I
  • 3 passos para elaborar o perfil do seu cliente – Parte II
  • Síntese
  • Exercício

Panetones

Apresentação:

Com esse curso você vai adquirir técnicas para produzir panetones profissionais, e aprenderá receitas deliciosos que poderá te ajudar vender mais ou até mesmo fazer uma renda extra.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Como fazer panetones
  • Receita
  • Preparo – Parte I
  • Preparo – Parte II
  • Finalização
  • Exercícios