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Curso online de Atendimento ao Cliente

Descrição do curso:

Apresentação:

Os clientes são peças chave para o sucesso de uma empresa, por essa razão, atendê-los adequadamente é o que diferencia um negócio no mercado. Nesse curso você irá aprender como prestar um atendimento com excelência e de forma correta, conhecer cada tipo de cliente e como se comportar no atendimento em vários tipos de situações.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Vantagens de um bom atendimento
  • Dicas de atendimento ao cliente – Parte I
  • Dicas de atendimento ao cliente – Parte II
  • Dicas de atendimento ao cliente – Parte III
  • 10 coisa que você não deve cometer no atendimento ao cliente
  • Exercício

Este curso inclui:

  • 1 aulas
  • 1 exercícios

Atendimento ao Cliente

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Ementa: o que você vai aprender

  • MÓDULO 1

Depoimentos:

Curti muito o curso. Professores de alto nível, grade bem completa e um formato legal pra ir percorrendo os módulos do curso no meu tempo. Muito bom

Ivan Chagas

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Planejamento Estratégico tem sido para as empresas uma das maiores armas para proteger os negócios em meio as crises e instabilidades.

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O objetivo deste curso é que você não perca seu tempo procurando coisas em seu armário, aprenda técnicas de como deixar seu armário impecável, para que você possa encontra todas as peças com rapidez, sempre mantendo tudo organizado.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Etapas da organização
  • Organizando roupas
  • Organizando sapatos
  • Organizando acessórios
  • Conclusão
  • Exercícios

Photoshop CC - Iniciante

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O curso de Photoshop CC para iniciantes contém 60 aulas, neste curso o aluno aprenderá a trabalhar com o photoshop aprendendo sobre as ferramentas e recursos do programa, este curso é ideal para quem está começando ou quer começar na área gráfica usando o photoshop, pois será mostrado o passo a passo de todas as ferramentas bem como sua utilização e configurações, adquira já o curso e se torne de designer gráfico, este curso pode ser feito em qualquer versão do photoshop.

Site Responsivo com Parallax

Apresentação:

O curso de criação de sites responsivos com Parallax possui 29 aulas, neste curso o aluno aprenderá a criar um site responsivo usando parallax e as novas semânticas com as porcentagens para as áreas facilitando e reduzindo muito o trabalho do web designer, adquira já o curso e se ingresse nessa área de web.