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Apresentação:
Existe sempre a preocupação de servir os convidados ou clientes da melhor maneira possível, e para isso existem elementos essenciais para garantir um atendimento agradável e inesquecível, e os garçons são parte crucial. Esse curso é para você que atua ou quer atuar na área e pretende se profissionalizar para prestar um atendimento com excelência.
Conteúdo:
- Introdução
- Orientação Profissional
- Recepção e atendimento
- Tipos de cliente e recepção a mesa
- Dicas
- Recebendo o cliente
- Exercício
Carga horária:
30 horas