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Curso online de EFT

Descrição do curso:

Apresentação:

É uma das formas mais avançadas de psicologia energética para transformação e cura emocional, uma imersão terapêutica, onde você aprende dicas a nível profissional e também passa por um processo terapêutico de cura e transformação.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Dicas – Parte I
  • Dicas – Parte II
  • Dicas – Parte III
  • Dicas – Parte IV
  • Conclusão
  • Exercício

Este curso inclui:

  • 1 aulas
  • 1 exercícios

EFT

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Ementa: o que você vai aprender

  • MÓDULO 1

Depoimentos:

Curti muito o curso. Professores de alto nível, grade bem completa e um formato legal pra ir percorrendo os módulos do curso no meu tempo. Muito bom

Ivan Chagas

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Cursos relacionados:

Balconista

Apresentação:

Neste curso você aprenderá as funções e atribuições de um balconista, diferença entre tratamento e atendimento, aprenderá a lidar com situações inesperadas e complexas, e também como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Controle de estoque
  • Cliente
  • Etapas de venda
  • Demonstração
  • Exercício

Garçom

Apresentação:

Existe sempre a preocupação de servir os convidados ou clientes da melhor maneira possível, e para isso existem elementos essenciais para garantir um atendimento agradável e inesquecível, e os garçons são parte crucial. Esse curso é para você que atua ou quer atuar na área e pretende se profissionalizar para prestar um atendimento com excelência.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Orientação Profissional
  • Recepção e atendimento
  • Tipos de cliente e recepção a mesa
  • Dicas
  • Recebendo o cliente
  • Exercício
Carga horária:

5 horas

Conflito com o Cliente

Apresentação:

Lidar com um cliente insatisfeito não é um dos momentos mais agradáveis de uma venda ou de um pós-venda, mas é algo que pode acontecer, e quando isso acontece deve ser enfrentado com muito jogo de cintura, e para isso é preciso empatia e estrutura de comunicação, para manter o controle da situação.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Dicas
  • Reclamações
  • Como lidar com reclamações
  • Satisfação do cliente
  • Resolução de clientes
  • Exercício

Banho e Tosa

Apresentação:

O mercado pet cresce a cada dia, e acompanhando este crescimento, o consumidor se comporta com maior exigência na qualidade do atendimento e em relação ao bem-estar animal. Nesse curso o aluno vai aprender procedimentos básicos de banho, tosa higiênica e tosa geral.

Conteúdo:
  • Introdução
  • Limpeza de ambiente
  • Tratamento para pulgas
  • Como tosar
  • Dicas de higienização
  • Como usar a máquina
  • Como usar a máquina – Parte II
  • Cortando o pelo
  • O banho
  • Exercício
Carga horária:

60 horas