Aprenda a desenvolver habilidades e competências relativas a atendimento de vendas no varejo, nesse curso você aprenderá conceitos para atender, se comunicar, satisfazer e fidelizar clientes, desenvolvendo habilidades compatíveis com cada etapa do processo de vendas.
Curti muito o curso. Professores de alto nível, grade bem completa e um formato legal pra ir percorrendo os módulos do curso no meu tempo. Muito bom
Ivan Chagas
Nesse curso você verá conteúdos muito abrangentes na área de Biologia, focados principalmente em assuntos que caem em provas do Enem.
A grafologia estuda e faz uma análise da escrita das pessoas, para identificar traços de sua personalidade nos aspectos profissionais e pessoais. Nesse curso você irá aprimorar sua capacidade de observação e compreensão do comportamento humano.
A impressão que o hóspede terá de um hotel dependerá da qualidade dos produtos e serviços oferecidos, para que isso ocorra com sucesso, a governança precisa possuir algumas habilidades como segurança pessoal e profissional, capacidade de liderança e capacidade de ensinar. Nesse curso você verá dicas e técnicas para se tornar um profissional de sucesso nesse ramo.
O atendimento é um grande influenciador para clientes se tornarem leais a uma marca, a qualidade no atendimento é essencial para que seu cliente se sinta encantado pela experiência e divulgue isso para outras pessoas, criando uma rede de confiança entre seu negócio e o público.